Metodi & Docenti
StudioBase per garantire un servizio di formazione di "Qualità" si è data le seguenti regole:
Metodo
Il metodo da noi utilizzato consiste in un'esposizione dei contenuti ponendo attenzione al linguaggio, flessibilmente adattato al livello culturale ed esperienziale dei partecipanti; ma soprattutto nella interattività attraverso esercitazioni, case history, case studies, attività strutturate e discussioni sui contenuti e sui problemi presentati dai singoli.
Scelta dei Docenti
I nostri Docenti devono:
- provenire da esperienze in organizzazioni in cui abbiano maturato responsabilità diretta manageriale;
- arricchire il loro know-how con training specialistici in Italia ed all’estero;
- confrontarsi in tavole rotonde con altre correnti di pensiero;
- diffondere la cultura dell'eccellenza attraverso pubblicazioni;
Know-how
- L'aggiornamento è fondamentale nel nostro lavoro, per questo si assicura:
- Acquisizione costante di know-how, aggiornato e innovativo attraverso la presenza in aziende leader ed in network in Europa, U.S.A. e Giappone;
- Presa visione di tale know-how e della letteratura critica, da parte di esperti interni che procedono a valutarne i campi di applicabilità;
- Aggiornamento continuo dei contenuti formativi già esperiti, sulla scorta delle esperienze di volta in volta fatte e degli input sulla soddisfazione del cliente;
Erogazione docenza
La soddisfazione delle esigenze del Committente è perseguita attraverso le seguenti tappe:
- visita all’azienda per tracciare un profilo del contesto in cui sarà collocato l’intervento formativo, per individuare obiettivi e attese, per cogliere le criticità da rimuovere o che potrebbero ridurre l’efficacia dell’intervento;
- proposta articolata e personalizzata di un cammino formativo, in cui i singoli interventi siano tappe di crescita;
- scelta del docente o docenti che per il contesto e i contenuti sono più adatti e hanno maturato esperienze applicative in altre aziende;
- stesura da parte del docente di una relazione per l’acquirente su impressioni, osservazioni, critiche, attese emerse nel corso dell’intervento;
- follow-up a distanza di un certo tempo per monitorare il successo dell’intervento; mediante questionari sul grado di soddisfazione e attraverso un riscontro diretto presso il Cliente.
Risultati
In quest’ottica, professionalità, qualità del servizio e creatività propositiva sono le nostre migliori credenziali e garanzie.
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