Per un Imprenditore scegliere una Società di consulenza non è facile e molte volte ci viene chiesto di evidenziare le differenze che possono fare previlegiare la scelta di StudioBase rispetto a un'altra Società .
Riportiamo pertanto quelle che costituiscono le linee guida StudioBase e, a nostro parere, quelle per una scelta ponderata, tra i vari operatori di settore.
Nella scelta della Società di Consulenza, utilizzare un criterio per quanto possibile "scientifico", dedicando il giusto tempo ai contatti preventivi e alla raccolta di referenze.
Individuare la società tramite contatti diretti, conosciuta tramite partecipazione ad eventi o seminari, ricerche a mezzo internet, o tra quelle consigliate dalle Associazioni di Territoriali e/o di Categoria.
Ricordare che:
- Non tutte le società di consulenza, per quanto competenti nel loro settore, riescono ad entrare in "feeling" con le esigenze del Committente. Ciò implica un "possibile rigetto della consulenza" da parte del personale coinvolto nel progetto.
- La valutazione economica dell'offerta non deve costituire il principale criterio di giudizio, un consulente ha necessariamente alle spalle un lungo percorso di formazione ed esperienza diretta, che non si traduce per il Committente in un maggiore investimento economico, ma viceversa in una più veloce comprensione dei problemi e relative proposte risolutive.
Analizzare bene i propri bisogni e formalizzarli in termini di requisiti e vincoli e richiedere un progetto di consulenza che dia evidenza a:
- fasi di dettaglio del progetto
- descrizione delle attività di consulenza e formazione, con i risultati attesi
- un diagramma di Gantt che leghi attività, tempi ed eventuali momenti critici
- risorse interne ed esterne da impegnare nelle varie fasi
Richiedere alla Società di consulenza:
- l'elenco delle proprie certificazioni (Iso 9000) o autorizzazioni e qualifiche formali
- l'elenco delle principali referenze, coerenti con l'attività proposta, e delle persone con cui prendere contatto per verificarle
- i profili, le esperienze e le qualifiche dei consulenti che saranno impegnati nell'attività in Azienda
Farsi dare una chiara visione dei metodi e degli strumenti,
che il consulente e la Società utilizzeranno a supporto delle attività, quali per esempio:
- metodologie di valutazione dei problemi e di definizione delle attività
- standard d' implementazione delle soluzioni e strumenti formativi utilizzati
- metodi di verifica e validazione delle attività
- strumenti di gestione sistematica del progetto
Richiedere quali "tools" saranno usati,
a supporto del progetto valutando:
- coinvolgimento del personale
- autonomia finale dell'azienda
- facilità di gestione nel tempo
- attività di manutenzione necessaria
Stabilire i vincoli formali,
cui la Società prescelta e il consulente si dovranno adeguare, come, per esempio:
- legare i pagamenti allo stato di avanzamento del lavoro mensile ed a un criterio condiviso di valutazione della reciproca soddisfazione
- impegnare la Società di consulenza a utilizzare solo il personale preposto inizialmente e, in ogni caso, a concordare preventivamente ogni eventuale cambio
- predisporre in modo sistematico uno stato di avanzamento lavori, da cui sia possibile valutare l'andamento del progetto.
Chiedere infine alla Società di consulenza una presentazione formale allo Staff Dirigenziale, del proprio progetto, al fine di chiarire tutti i dubbi ed apportare eventuali modifiche alla proposta iniziale.
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